「ここなら安心して預けられそう」──そう思ってもらうための設計を、ひとつひとつ丁寧に

このサイトは、犬の幼稚園を運営する事業者を想定して制作したサンプルサイトです。
まだそれほど馴染みのないサービスだからこそ、「どんなサービスがあるのか」「どんなスタッフが見てくれるのか」「安心して預けられるのか」という不安を感じやすいのが現実です。

そこで、サイト全体を通して意識したのは、“飼い主の不安に先回りして答えること”。
飼い主の気持ちの流れに沿って設計することで、「ここは信頼できる」「まずは問い合わせてみよう」と思ってもらえる設計に仕上げています。

不安を解消する“4つの安心導線”

「うちの子でも大丈夫かな？」「どんなスタッフが見てくれるの？」「信頼できる施設なのか不安…」
──そんな飼い主の声にならない不安に対して、以下の4つの導線で先回りして答える設計にしています。

• サービス内容と実際愛犬を見てもらうスタッフの顔の見える化。
• 飼い主の声を載せることで、実際に利用した人のリアルな感想を掲載し、共感と安心感を引き出す。
• よくある質問で、初めての方がつまずきやすいポイントを、事前にカバーするQ&Aでサポート。
• 獣医師からの推薦コメントを掲載し、専門家からの信頼を言葉にすることで、「プロも認めている施設」であることを証明。

このように、“誰に預けるか”を慎重に選ぶ飼い主の心理に寄り添い、信頼を重ねながら自然と「問い合わせ」へ進んでもらえる導線設計を構築しています。

デザインは“伝える”ための引き算設計

デザイン面では、余白・色・構図の力で「プロフェッショナルな安心感と読みやすさ」を表現し、意図的に華美な装飾などは入れないようにしています。
あたたかみのあるフォントや白を基調とした薄いブルーを要所に使うことで、視覚的にも「やさしい園」という印象を持ってもらえるようにしました。

また、ボタンや問い合わせ導線も迷わせない位置に配置し、行動への導きが自然につながる設計にしています。

“安心できる”から、“問い合わせてみたくなる”へ

犬の幼稚園というサービスは、興味はあっても「うちの子に合うか分からない」「どう預けたらいいの？」と不安がつきもの。
だからこそ、丁寧にその不安を解消し、信頼を積み重ねられるかが、サイト設計の鍵になります。

このサンプルサイトでは、「他と比べてどう優れているか」といったアピールよりも、飼い主が“安心して一歩踏み出せる”ことを最優先に、構成とコピーを設計しました。

必要な情報が整理され、安心できる空気感が伝わることで、「ここに預けてみようかな」と思えるサイトに仕上げています。