24時間365日対応を信頼につなげる、動物病院サイトのブランディング設計

今回制作したのは、「ゆいの森動物病院」のサンプルのホームページ。
大切な家族の“命”を守る、という覚悟をもって、昼夜問わず診療にあたる動物病院です。
病院や医療系のWebサイトは、とにかく「信頼性」が第一。
• 夜間や緊急時にも安心できる、信頼感のある印象にしたい
• しっかりした医療感とプロフェッショナルさを出したい
• 「かかりつけ医」としての親しみやすさもほしい
…ということで、今回は「清潔感×信頼×柔らかい強さ」というコンセプトで全体を設計しました。

ファーストビューに込めたメッセージ
ファーストビューでは、「命を救う覚悟がある」という力強いコピーと、「一秒を争うその時も、私たちはそばにいます。」というサブコピーで、この病院が命と本気で向き合っているという姿勢を、真っ直ぐ伝える構成にしました。
また、画像は笑顔の獣医師が犬と向き合うシーンを使用。
医療従事者としての責任感と、動物へのやさしさの両面を表現しています。
さらに、3つの強みとして
・24時間365日休まず診療
・CT・MRI完備の高度医療体制
・緊急時にも医師が常駐
というブレットを添え、強みとする特長がひと目で伝わるよう設計しています。
顧客心理に寄り添う動線設計
サイトのターゲットは、「現在かかりつけ病院を探している、40代・家族持ちの飼い主」。
・華美な演出よりも、情報の正確性や信頼性を重視
・論理的に納得できる判断材料を欲している
そのため、色味はホワイト・グレージュ・くすみブルー・ネイビーを中心に用い、整った情報設計と余白で、落ち着いた、信頼できる空気感を大切にしました。
また、詳細な診療内容や設備紹介を段階的に配置し、読み進めるほどに「この病院なら信頼できそう」と思ってもらえる構成にしています。
